Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkår for Dentals.no

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp som gjøres på Dentals.no. Ved å fullføre et kjøp på nettstedet, bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene.

1. Generelt Dentals.no er en nettbutikk som selger produkter relatert til tannhelse og -pleie. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene til enhver tid, og endringene vil tre i kraft umiddelbart etter publisering på nettsiden.

2. Bestilling og Avtaleinngåelse Når du legger inn en bestilling på Dentals.no, inngår du en bindende avtale med oss. Vi sender en bekreftelse på e-post når bestillingen er mottatt og behandlet. En kjøpsavtale er først inngått når du har mottatt en bekreftelse på e-post om at varene er sendt.

3. Priser Alle priser på Dentals.no er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). Vi forbeholder oss retten til å endre prisene uten forvarsel, men endringer vil ikke påvirke allerede inngåtte avtaler.

4. Betaling Vi tilbyr ulike betalingsmetoder, inkludert kredittkort, faktura og Klarna. Betaling skal skje på tidspunktet for bestillingen. Dersom betaling ikke blir fullført, kan vi kansellere bestillingen.

5. Levering Leveringstiden varierer avhengig av produkt og leveringssted. Estimert leveringstid vil bli oppgitt ved bestilling. Dentals.no er ansvarlig for levering så lenge forsendelsen er under vår kontroll. Ved forsinkelse som ikke skyldes Dentals.no, kan vi ikke holdes ansvarlige for eventuelle konsekvenser.

6. Angrerett Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av varene, i henhold til angrerettloven. For å benytte deg av angreretten må varen returneres i uåpnet og ubrukt stand. Returfrakt dekkes av kjøper, med mindre varene er feilaktige eller skadde ved levering.

7. Reklamasjon og Retur Du har rett til å reklamere på varene innen 14 dager etter mottak, i henhold til norsk lovgivning, uansett årsak. Hvis varen er defekt eller ikke samsvarer med det som er beskrevet på nettsiden, kan du kreve å få varen reparert, erstattet eller få pengene tilbake. Vær oppmerksom på at enkelte produkter kan ha lengre garanti- eller returrettigheter, og disse vil bli spesifisert på produktsiden.

8. Garanti og Åpent Kjøp For visse produkter kan det være lengre garanti eller åpent kjøp, utover de vanlige 14 dagene. Garantibetingelsene vil være spesifisert på produktsiden for det aktuelle produktet. Hvis du ønsker å benytte deg av åpent kjøp, må varen returneres i uåpnet og ubrukt stand innen den angitte perioden.

9. Personvern Dentals.no samler inn personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring. Personopplysninger behandles kun for å fullføre bestillinger og forbedre kundeopplevelsen. Vi deler ikke personopplysninger med tredjepart uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å oppfylle lovpålagte forpliktelser.

10. Force Majeure Dentals.no kan ikke holdes ansvarlig for manglende oppfyllelse av avtalen ved hendelser utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, krig, streik eller andre uforutsette hendelser som hindrer leveransen av produkter.

11. Tvister og Lovvalg Tvister som oppstår i forbindelse med kjøpsvilkårene skal søkes løst i minnelighet. Hvis det ikke er mulig å komme til enighet, kan tvisten avgjøres av norske domstoler. Norsk lov gjelder for alle avtaler inngått med Dentals.no.

12. Kontaktinformasjon Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte oss på følgende måte: